Wie läuft eine Bestellung ab?Der Ablauf einer Bestellung im Hanser-Buchshop ist ähnlich wie bei vielen anderen bekannten Online-Shops. Der Buchshop ist mit dem Sortiment des Shop-Anbieters Zeitfracht gekoppelt. Um ein Buch zu finden kann über die Suchfunktion nach Titel, Autoren, ISBN etc. gesucht werden. Alternativ können Nutzer:innen auch auf die angezeigten Kacheln klicken, um mehr Informationen zu einem Produkt zu bekommen. Das gewünschte Buch kann anschließend in den virtuellen Einkaufswagen gelegt werden. Wenn die Bestellung vollständig im Warenkorb abgelegt ist, kann zur Kasse gegangen werden. Dort müssen bei JEDER Bestellung einige Pflichtfelder ausgefüllt werden (Name, E-Mail-Adresse, Personalnummer, Kostenstelle), unabhängig davon, ob man sich bereit als Nutzer:in registriert hat. Anschließend kann die Bestellung abgeschickt werden. Wer sich als Nutzer:in registriert kann in seinem Konto auch vorhergehende Bestellungen usw. einsehen.

HinweisDas System weist bei der Bestellung den Ladenpreis aus - und nicht den rabattierten Preis. In der Regel erhalten Intranet-Buchshop-Besteller:innen ca. 30-35% Rabatt bei Publikumsverlagen. Auf Bücher des Carl Hanser Verlags erhalten Mitarbeiter:innen 50% Rabatt.

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